2020年,我國軟件和信息技術服務業持續恢復,逐步擺脫新冠肺炎疫情負面影響,呈現平穩發展態勢。收入和利潤均保持較快增長,2020年,全國軟件和信息技術服務業規模以上企業超4萬家,累計完成軟件業務收入81616億元,同比增長13.3%;累計實現利潤總額10676億元,同比增長7.8%。
從業人數穩步增加,工資總額逐步恢復。2020年年末,全國軟件和信息技術服務業從業人數達704.7萬人,比上年年末增加21萬人,同比增長3.1%。軟件出口形勢低迷。2020年,全國軟件和信息技術服務業實現出口478.7億美元,同比下降2.4%。
軟件產品收入實現較快增長。2020年,軟件產品實現收入22758億元,同比增長10.1%,占全行業比重為27.9%。其中,工業軟件產品實現收入1974億元,增長11.2%,為支撐工業領域的自主可控發展發揮重要作用。
信息技術服務加快云化發展。2020年,信息技術服務實現收入49868億元,同比增長15.2%,增速高出全行業平均水平1.9個百分點,占全行業收入比重為61.1%。其中,電子商務平臺技術服務收入9095億元,同比增長10.5%;云服務、大數據服務共實現收入4116億元,同比增長11.1%。
信息安全產品和服務收入增速略有回落。2020年,信息安全產品和服務實現收入1498億元,同比增長10.0%,增速較上年回落2.4個百分點。嵌入式系統軟件收入增長加快。2020年嵌入式系統軟件實現收入7492億元,同比增長12.0%。嵌入式系統軟件已成為產品和裝備數字化改造、各領域智能化增值的關鍵性帶動技術。